Центр медицинской косметологии Beautera

Уфа, Академика Королёва, 4

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


УТВЕРЖДЕНА

 Приказ ООО «Бьютера»

 № 4 от 10.01.2023 г.


Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую официальный сайт ООО «Бьютера» (далее – Оператор),  расположенный на доменном имени beautera-ufa.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Оператора.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1.   В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация официального сайта ООО «Бьютера» (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ООО «Бьютера»,  которые организуют и осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь официального сайта ООО «Бьютера» (далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт Оператора. Пользователь – это основная категория субъектов персональных данных, данные которых обрабатываются в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент обеличенных данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2.   ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1.   Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое

согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя, путем активации специального флажка «чекбокса» напротив пользовательского соглашения или политики конфиденциальности.

2.2.   В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта и форм заявки на бронирование ООО «Бьютера».

2.3.   Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к официальному сайту ООО «Бьютера», расположенному на доменном имени beautera-ufa.ru.  ООО «Бьютера»  не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти.

2.4.   Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Официального сайта Оператора.

2.5. Пользователь, отправляя информацию о себе и/или о ребенке, Законным представителем которого он является, подтверждает, что является совершеннолетним лицом.

2.6. Правовые основания обработки персональных данных: Настоящая Политика Конфиденциальности в отношении обработки Персональных данных составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки Персональных данных и действует в отношении всех Персональных данных, которые ООО «Бьютера» может получить от пользователя сети Интернет во время использования сайта.

3.   ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

3.1.   Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта ООО «Бьютера» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте ООО «Бьютера» или при оформлении заказа услуг.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте Оператора в разделе  Забронировать, Задать вопрос, Отправить заявку, Заказать звонок, относятся к общей и специальной категории данных и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail).

3.3. Оператор защищает обезличенные Данные общей категории, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

·               IP адрес;

·               информация из cookies;

·               информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

·               время доступа;

         данные о геопозиции;

·               адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

·               реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4.   ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта ООО «Бьютера»    может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте ООО «Бьютера», для оформления заказа дистанционным способом в  ООО «Бьютера».

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам и сервисам ООО «Бьютера».

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта Оператора, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления Персональных рекомендаций.

4.1.5. Информирования пользователя об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок, e-mail-рассылок, настройка таргетированной рекламы.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения заказа, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта ООО «Бьютера» о состоянии Заказа.

4.1.8. Проведения маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4.1.9. Хранение данных в системе управления взаимоотношений с клиентами для организации работы с Пользователями и автоматизации коммуникаций.

4.1.10. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5.  СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные отделу маркетинга, бронирования и бухгалтерии (для расчетов и выставления счетов, заключения договоров) и иным подразделениям ООО «Бьютера» для продажи и оказания услуг.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6.  ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом ООО «Бьютера».

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.

6.2.5. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6.2.6. Осуществить удаление или уничтожение персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, в установленные законодательством сроки с момента такого обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

7.  ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8.  РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта ООО «Бьютера» и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9.  ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте ООО «Бьютера», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать  в раздел по адресу электронной почты:  hismatullina15@gmail.ru.

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу beautera-ufa.ru.

10. КОНТАКТЫ И ВОПРОСЫ ПО ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

10.1. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Сайту:

- по адресу электронной почты   hismatullina15@gmail.com,

- по почтовому адресу: Республика Башкортостан, г. Уфа, Академика Королёва 4, помещение 1

Будем рады видеть вас в клинике Beautera! 

Работаем без перерывов и выходных

АДРЕС

г.Уфа, ул.Академика Королёва, дом 4 (Сипайлово)

ТЕЛЕФОН

НАПИШИТЕ НАМ

Используя наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных.
Больше информации